Découvrir Sherlok

Le 1er réseau de proximité des professionnels du recouvrement de créances
et des enquêtes de terrain, partout en France

Qui est Sherlok ?

Les fondateurs de Sherlok sont des professionnels du recouvrement depuis près de 20 ans. Conscients de la limite des méthodes de recouvrement de masse telles que le courrier ou l'email, ils n'ont cessé de nouer des partenariats avec des confrères locaux pour traiter les dossiers par la négociation de proximité. L'idée de la plateforme s'est imposée d'elle-même, comme un moyen de développer ce concept à plus grande échelle et d'en faire bénéficier clients et professionnels du métier.

Sherlok s’adresse à tous ceux qui ont des factures impayées ou qui ont besoin de confirmer une situation sur le terrain (avancement de chantier, environnement immobilier, fournisseur toujours en activité, vérification d’adresse, mesure de chalandise, client mystère, etc.)

Sherlok pour quoi faire?

Sherlok organise et coordonne des missions de recouvrement sur le terrain partout en France, réalisées par des professionnels qui travaillent sur place, qui connaissent le terrain et peuvent intervenir rapidement.

Grâce à Sherlok vous pouvez maintenant demander simplement à un professionnel de se rendre directement chez votre débiteur pour mener des négociations de recouvrement en face à face,

Vous pouvez également commander un rapport photo pour vérifier des informations importantes sur le terrain ou pour collecter des éléments justificatifs de votre dossier en contentieux.

Sherlok n’est pas une plateforme de traitement automatisé des relances courriers ou emails.

Avec Sherlok c’est un négociateur humain, professionnel du recouvrement ou de l’enquête qui se chargera de réaliser sur place la mission demandée et de vous rédiger un rapport de mission circonstancié.

Vous pouvez ainsi confirmer sans le moindre doute et en toute confiance une information comme une adresse, ou bien vérifier de façon certaine la situation d’une entreprise en demandant à un visiteur Sherlok de constater, sur le terrain, la réalité de la situation et de vous en rendre compte.

Toute personne physique ou morale peut devenir Donneur d'Ordres et poster une mission de recouvrement CashCollect ou de vérification d'information sur le terrain

Inscrivez-vous en quelques clics en tant que donneur d’Ordres.

Postez un ordre de mission dans lequel vous donnez vos instructions, décrivez le contexte de l’intervention et les objectifs attendus.
Votre demande est immédiatement envoyée à tous les acteurs professionnels qui se trouvent à proximité du lieu de l’intervention.
Un mandat est automatiquement transmis au Sherlok qui se charge votre mission.

Une fois la mission exécutée par le professionnel sur le terrain, vous recevez dans les délais demandés un rapport de mission détaillé, accompagné de tous les documents permettant de justifier que l’information collectée est exacte (enregistrements sonores, photos, videos,…)

Les photos et vidéos des rapports de missions sont datées et géolocalisées pour leur donner la meilleure crédibilité possible en cas de contentieux Vous pouvez ainsi prendre rapidement les bonnes décisions sur la base d’informations récentes et fiables.

Missions CashCollect : après règlement des frais de publication, le Donneur d’Ordres ne règlera qu’une commission sur résultat (success fee), soit un strict pourcentage des montants effectivement recouvrés par le Sherlok.

Le cout de la mission 100% réussie est réservé sur le compte du Donneur d’Ordres lors de la publication de la mission mais n’est débité du compte qu’après validation du rapport de mission (ou dans un délai de 72h par défaut).

Dans le cas d’un recouvrement partiel le success fee est recalculé selon le montant réellement récupéré.

Missions de vérification : Le coût des missions de vérifications sur le terrain est facturé au forfait. Ce forfait est à la fois accessible à tous les budgets et reste, en même temps, rémunérateur pour le Sherlok qui mènera la mission à bien.

Le Donneur d’Ordres peut également, s’il le souhaite, offrir au Sherlok une prime supplémentaire, du montant de son choix, pour que sa mission soit plus attractive et traitée plus rapidement.

Les frais de missions ne sont débités du compte qu’après validation du rapport de mission par le Donneur d’Ordres (ou dans un délai de 72h par défaut).

Toute personne physique ou morale respectant les disposition des articles L621-1 et suivants du code de la sécurité intérieure est habilitée à sélectionner et exécuter les missions de vérification d'information sur le terrain proposées par les Donneurs d'Ordres sur la plateforme Sherlok

Les professionnels tels que les huissiers de justice peuvent également réserver et exécuter des missions de vérification d'informations sur le terrain en vertu de l'article 1 de l'ordonnance No 45-2592 du 2 décembre 1945

Toute personne physique ou morale respectant la règlementation spécifique prévue aux articles R124-1 à R124-7 du CPC peut réserver et exécuter des missions CashCollect de recouvrement et de négociation en face à face

Consultez, en libre accès, toutes les missions proposées et sélectionnez celles que vous souhaitez exécuter.

Connectez vous à votre compte ou Inscrivez-vous et devenez Sherlok en quelques clics. Une fois inscrit, vous serez informé en direct de toute nouvelle mission qui sera proposée autour de vous.

Dès que vous acceptez une mission, vous avez accès au détail complet de l’ordre de mission ainsi qu’un mandat personnalisé vous autorisant à intervenir au nom du Donneur d’Ordres. Si vous avez besoin de précisions complémentaires sur la mission, le Chat Sherlok est à votre disposition dans votre espace personnel pour communiquer en direct avec le Donneur d’Ordres pendant toute la durée de la mission.

Il ne vous reste plus qu’à demander au débiteur de régler les sommes dues via le module de paiement sécurisé intégré à la plateforme et à réunir les informations demandées. Rédigez ensuite votre rapport de mission en ligne directement dans votre espace Sherlok, en joignant les photos qui confirment l’information et envoyez le tout au Donneur d’Ordres.

Une fois le rapport reçu et validé, sous 72h maximum, Sherlok reverse immédiatement les sommes recouvrées au Donneur d’Ordres et crédite automatiquement votre compte du montant de la rémunération prévue.

Les montants à recouvrer dans le cadre des missions de recouvrement sont très variables et peuvent aller de quelques centaines d’euros à plusieurs milliers d’euros.

Plus la créance récupérées est élevée, plus le mérite du négociateur est grand et plus il est juste que sa rémunération soit importante.
Sherlok a donc décidé de motiver les négociateurs Sherlok en les rémunérant avec un pourcentage des sommes récupérées, sans limite de montant.

Les missions de vérifications d’informations sont rémunérées au forfait.

Certains donneurs d’Ordres peuvent décider d’offrir un bonus de motivation sur des missions spécifiques ou urgentes offrant une rémunération plus élevée aux intervenants Sherlok

Le montant de la rémunération proposée est indiqué lisiblement sur chaque fiche de description de mission.
(Le montant indiqué pour les missions CashCollect est calculé pour un recouvrement de 100% des sommes à recouvrer).

Sherlok est attentif à vous reverser rapidement les sommes recouvrées et à rémunérer les missions au plus vite.

Ainsi, les montants recouvrés dans le cadre des missions CashCollect sont immédiatement reversés sur votre compte après validation du rapport de mission.
De même, les missions de vérification d’informations sont rémunérées immédiatement après que le rapport de mission ait été validé par le donneur d’Ordres.

La plateforme Sherlok gère pour vous l’ensemble des opérations financières du recouvrement dans un environnement hautement sécurisé.

  • Encaissement en ligne auprès de votre débiteur
  • Reversement immédiat sur votre compte des sommes recouvrées
  • Rémunération simple et transparente du Sherlok qui a réservé et exécuté la mission
  • Les transactions sont entièrement sécurisées avec la garantie d’une des meilleures plateformes de paiement en ligne du marché (Stripe).